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Protección digital para adultos mayores1Verificar canal2Usar frase secreta3No compartir códigos4Autenticación 2 pasos5Consultar con confianza6Mantener actualizado6 pasos clave contra estafas

Las estafas digitales contra adultos mayores se han intensificado en Perú, con técnicas como suplantación de entidades y clonación de voces mediante IA. Expertos recomiendan seis medidas prácticas para proteger a los adultos mayores.

Según Julio Seminario, especialista en seguridad digital de Intecnia Corp y representante de Bitdefender en el Perú, los ciberdelincuentes utilizan cada vez más inteligencia artificial para manipular imágenes, videos y voces, haciendo más creíbles sus engaños. Estas tácticas incluyen suplantar bancos, instituciones públicas o familiares en situación de emergencia para obtener datos personales, contraseñas o transferencias inmediatas.

Dato clave: El uso de inteligencia artificial ha incrementado la sofisticación de las estafas, permitiendo clonar voces y generar contenidos falsos que superan la verificación visual básica.

Las modalidades más comunes apelan a la urgencia: mensajes que advierten bloqueo de cuentas bancarias, supuestos accidentes de familiares o promociones irreales. Seminario destaca que la confianza emocional y la falta de familiaridad con herramientas digitales hacen a los adultos mayores un grupo especialmente vulnerable. Además, la rápida adopción de plataformas de mensajería y llamadas por video sin conocimientos de seguridad amplifica el riesgo.

Contexto

Análisis: En el Perú, donde más del 18% de la población tiene 60 años o más, las autoridades y entidades financieras han registrado un aumento del 34% en denuncias por estafas digitales en 2024 respecto al año anterior. La Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) ha alertado sobre la creciente sofisticación de los fraudes, especialmente aquellos que explotan la confianza en instituciones reconocidas o en familiares cercanos. Las campañas de sensibilización, como las impulsadas por la Comisión de Defensa del Consumidor Financiero, buscan reforzar hábitos de verificación, pero aún enfrentan desafíos en la penetración entre adultos mayores.

¿Qué sigue?

Las entidades financieras y organismos de protección al consumidor están trabajando en alianzas con organizaciones de adultos mayores para implementar talleres presenciales de educación digital. Se prevé la creación de una línea de ayuda especializada y protocolos de verificación interna en bancos para detectar operaciones sospechosas en tiempo real. Seminario insiste en que la prevención efectiva no depende de prohibir el uso de la tecnología, sino de construir redes de confianza y rutinas de verificación que se integren naturalmente en el uso diario de dispositivos.


📰 Publicado originalmente en El Comercio. Este contenido ha sido reescrito con fines informativos.