Seleccione su idioma

El Indecopi lanzó un proyecto de directiva para modernizar la regulación de las asociaciones de consumidores, con el fin de agilizar trámites y cerrar vacíos normativos tras más de una década de vigencia de la actual norma.

La Resolución N.° 000091-2026-PRE/INDECOPI, publicada el 5 de abril de 2026 en El Peruano, da inicio a la consulta pública del documento que propone actualización de la Directiva N.° 009-2013-DIR-COD-Indecopi. El plazo para recibir aportes vence el 20 de abril y permite la presentación de observaciones por vía virtual, presencial o por correo electrónico.

Dato clave: El plazo para enviar comentarios, aportes u observaciones es de 15 días calendario a partir del día siguiente a la publicación en El Peruano.

La propuesta busca adaptar el marco regulatorio a los lineamientos actuales de simplificación administrativa y gobierno digital, optimizando los procesos de registro de asociaciones de consumidores y la firma de convenios de cooperación interinstitucional. Asimismo, refuerza los mecanismos de supervisión sobre el manejo de recursos públicos y aborda deficiencias detectadas durante la aplicación de la norma anterior, vigente desde 2013.

Contexto

Análisis: Esta iniciativa responde a la creciente demanda de participación ciudadana en la defensa del consumidor y a la necesidad de fortalecer la gestión transparente de las organizaciones representativas. La actualización normativa se inscribe en una estrategia más amplia del Estado peruano para incrementar la eficiencia institucional y la inclusión ciudadana. Expertos señalan que una regulación actualizada permitirá mayor celeridad en los procesos y mayor confianza en la operación de estas asociaciones, clave en la mediación de conflictos de consumo.

¿Qué sigue?

Tras cerrarse el período de consulta pública, el Indecopi analizará los aportes recibidos y podría presentar una versión ajustada del proyecto. Si se aprueba, la nueva directiva reemplazaría a la vigente desde 2013, entrando en vigencia tras su publicación en El Peruano. Esto marcaría un hito en la modernización del sistema de protección al consumidor en el país.


📰 Publicado originalmente en Diario Gestión. Este contenido ha sido reescrito con fines informativos.