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English (United Kingdom) Herramientas de inteligencia artificial de Meta, como Advantage+, generan retornos de hasta US$ 4.52 por dólar invertido en campañas turísticas, impulsando conversiones y reduciendo costos por acción.
Según Alejandro Leyes, entrenador de educación empresarial en Meta Blueprint, la automatización con IA permite optimizar campañas publicitarias en plataformas como Instagram y Facebook. En el caso de Advantage+, se logró un retorno de US$ 4.52 por dólar invertido, una reducción del 9% en el costo por conversión, un incremento del 17% en vistas orgánicas y un 20% más de tiempo de visualización de videos. Además, la personalización mediante IA generó un 14% adicional en compras incrementales.
Dato clave: Advantage+ de Meta reportó un retorno de US$ 4.52 por cada dólar invertido en campañas turísticas, con una reducción del 9% en el costo por conversión.
La estrategia se centra en integrar publicidad personalizada, contenido audiovisual y mensajería para guiar al usuario desde el descubrimiento de un destino hasta la reserva. Alejandro Leyes destacó que los negocios turísticos pueden adaptar su mensaje según lo más relevante para cada audiencia: precio, calidad del servicio, singularidad del destino o actividades incluidas. En Instagram, los reels son clave: más del 17.5% del comportamiento de viajeros en la red corresponde a la visualización de reels sobre destinos, y el 50% del tiempo de uso de la plataforma se dedica a entretenerse con este formato. Meta identificó como actividades recurrentes: ver reels de viajes, compartir experiencias, revisar historias, interactuar con publicaciones de amigos y seguir marcas turísticas.
Contexto
Janeth Cochachín, project manager de #EmprendeenTikTok en Perú, subrayó que TikTok debe entenderse como una plataforma de entretenimiento y creación comunitaria, no solo como red social. Esto permite que empresas turísticas lleguen a usuarios sin conocimiento previo de su marca, al aparecer en el feed según intereses y comportamientos. La recomendación es producir contenido auténtico, entretenido y útil, con videos de al menos 10 segundos, publicación constante y análisis continuo de métricas para identificar qué contenidos retienen mejor la atención.
¿Qué sigue?
Se espera que más negocios turísticos integren estas herramientas de IA en sus estrategias digitales, especialmente con la creciente dependencia de plataformas visuales en la toma de decisiones de viaje. La combinación de automatización, personalización y contenido auténtico representa un nuevo estándar en marketing para el sector, con potencial para impulsar la reactivación económica post-pandemia.
📰 Publicado originalmente en Diario Gestión. Este contenido ha sido reescrito con fines informativos.