Tendencias en el registro de asistencia: del reloj biométrico hasta sistemas vía WhatsApp

Las empresas peruanas adoptan sistemas digitales flexibles, como WhatsApp, para registrar la asistencia de trabajadores remotos, cumpliendo con el Decreto Supremo N.° 004-2006-TR.

Según Alejandro Navarrete Maldonado, socio de Navarrete Maldonado Abogados Laboralistas, la normativa peruana permite el registro físico o digital de asistencia, siempre que garantice identificación personal del trabajador, registro permanente de entrada y salida, e integridad de los datos. Diego Bendezú, de GeoVictoria Perú, detalló que plataformas basadas en mensajería instantánea permiten a los colaboradores marcar su ingreso o salida mediante mensajes estructurados, registrando además la hora, tipo de registro y ubicación geográfica.

Este enfoque cobra especial relevancia en sectores con personal móvil, como ventas, construcción y medios de comunicación, donde los trabajadores desarrollan sus labores en múltiples ubicaciones durante la jornada. La tecnología no solo agiliza el control, sino que también permite detectar tardanzas, ausencias, horas extras y inconsistencias como ingresos sin salidas registradas. Desde la perspectiva legal, estos registros son clave para resolver controversias sobre jornada laboral y pagos de sobretiempo, ya que permiten verificar el tiempo efectivamente trabajado, diferenciándolo de la mera presencia.

Contexto

Análisis: La transformación digital en el control de asistencia responde a la necesidad de adaptarse a nuevas modalidades laborales, como el trabajo remoto y por proyectos. Si bien el Decreto Supremo N.° 004-2006-TR ya permitía medios digitales, su aplicación práctica ha evolucionado con herramientas más accesibles y escalables. Las empresas buscan equilibrio entre flexibilidad operativa y cumplimiento normativo, especialmente ante inspecciones laborales o litigios. Los abogados laboralistas enfatizan que la validez legal del registro depende de su trazabilidad, seguridad y autenticidad, lo que exige a las organizaciones evaluar cuidadosamente sus sistemas de marcación.

¿Qué sigue?

Se espera que la adopción de plataformas integradas con geolocalización y auditoría crezca en los próximos años, impulsada por la digitalización acelerada y la mayor exigencia regulatoria. Las empresas deberán capacitar a sus equipos y actualizar sus políticas internas para asegurar que los nuevos sistemas cumplan con todos los requisitos legales. La tendencia apunta hacia soluciones unificadas que vinculen asistencia, gestión de recursos humanos y cumplimiento laboral, fortaleciendo la transparencia y reduciendo riesgos jurídicos.

📰 Publicado originalmente en Diario Gestión. Este contenido ha sido reescrito con fines informativos.