El Perú posee una oferta turística excepcional, pero su desafío es transformar sus activos en experiencias memorables que motiven la elección del país como destino.
Según datos citados por la directora corporativa de marketing de Hoteles Costa del Sol, el 98% de los turistas extranjeros participa en actividades gastronómicas, el 96% en culturales, el 52% en naturaleza y el 46% en aventura, lo que revela una clara demanda por experiencias profundas y auténticas.
Dato clave: Lima concentra el 79% y Cusco el 37% de las visitas, mientras otros destinos con gran potencial —como los relacionados con naturaleza, aventura, turismo comunitario y bienestar— permanecen subutilizados.
El análisis subraya que el verdadero reto no radica en la escasez de atractivos, sino en su presentación: pasar de la mera promoción de monumentos o platos a la construcción narrativa de experiencias significativas. Esto implica contextualizar cada actividad: quién prepara la comida, qué historia guarda un sitio arqueológico o cómo se vive una excursión en la selva. Además, se insiste en la necesidad de redistribuir la demanda hacia regiones con alto potencial no explotado, lo que requiere coordinación entre el Estado, el sector privado y las comunidades locales.
Contexto
El sector hotelero asume un rol más estratégico: los alojamientos ya no son solo espacios de descanso, sino puntos de encuentro que articulan experiencias gastronómicas, culturales y de ocio. Cada interacción durante la estadía —desde la recepción hasta una recomendación personalizada— impacta directamente en la percepción del visitante y en su disposición a recomendar el destino. Esta visión exige una mirada integradora, donde la experiencia del cliente sea el eje central de la estrategia turística nacional.
¿Qué sigue?
El reto es construir una propuesta turística más cohesiva, accesible y contada con autenticidad. La clave no está en añadir más atractivos, sino en revelar con profundidad y emoción lo que ya existe. Si el Perú logra convertir su riqueza en historias vivibles, no solo atraerá más visitantes, sino que los convertirá en embajadores del destino.
📰 Publicado originalmente en El Comercio. Este contenido ha sido reescrito con fines informativos.
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